不怕点评美团合并!在线旅游还有三大机会

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  随着旅游业的发展,人均GDP的提升,旅游消费升级已成大势所趋。旅游企业所提供产品也从标准半标准的机票、酒店、门票逐渐延伸到导游、包租车、活动、线路等非标或更碎片化领域,尽管似乎还多局限于旅游期间的刚性消费,但旅游业普遍对更加碎片化的产品整合缺乏。

  从整个行业格局上来看,OTA竞争依然非常激烈,标准化的产品预定,佣金将不断趋于零。大伙儿说的标准产品,一般只是机票、门票和酒店。道理很简单,什么业务扩张的边际成本正在不断趋零,以互联网的逻辑,边际成本为零的服务最后必然是以免费的形式再次再次出现,但会 通过增值服务来盈利的。

  机票现在能不能自动化了,通过App下单完整版不需用人参与。

  门票需用一次要人搞景区拓展,酒店需用日常酒店的维护和对账,但总的来说边际成本也是不断在下降的,导致 最后降那末 零,但也比现有的水平要低只是。携程最早佣金15-18%,艺龙12%,去哪儿说我10%吧,去啊出来5%就好了,趋势导致 很明显了。

  只是说OTA社会形态导致 饱和了,市场期待新的模式。

  在但会 趋势下,不管是OTA巨头还是但会 强势进入旅游市场的新玩家,纷纷在O2O上寻求突破。途牛、去哪儿等都有进行不同尝试,只是和两种 在O2O领域的美团等的竞争导致 愈演愈烈。再比如这几天最大的新闻之一只是美团和大众点评的合并,相信合并后的美团大众点评导致 花大力气重点发展旅游O2O但会 庞大的增量市场。

  在但会 巨头纷争的形式下,属于创业企业的发展导致 在哪呢?

  其中最重要的但会 只是海外目的地行中体验的优化,这是OTA模式和现在靠跑马圈地的O2O巨头都太难精耕细作的领域。

  OTA们最注重的是产品的标准化和时延的提升,这对游客来说不言而喻重要,但会 行中的各类环节往往才是一次旅行体验好坏的决定性因素。其含有的环节是能不能靠极少量的资源整合加进产品标准化来提升体验的,比如目的地的包车;但行中的更多的环节往往是无法靠标准化和简单的时延提升来提升体验的。

  旅行之中会涉及到吃喝玩乐购方方面面的现象,用户的偏好需求又千差万别,这造成了碎片化资源极高的多样化度,靠企业当时人来做整合是费力不讨好的一件事。

  面对目的地体验的但会 现象,导致 导致 位于在以下的五个方面:

  第一, 选泽极少量个别目的地,尤其是小众目的地上宽度挖掘。

  比如专门针对南美宽度体验旅行的谱图旅行,精选极少量目的地打造超高性价比的发现旅行等。专注能不能带来在行中各个环节上的尽善尽美,在目的地建立完善的服务体系,尽导致 减低里边环节,一并能不能宽度地挖掘特色的旅行资源。这种旅行产品不光收到高端旅行者的喜爱,一并也因其超高的性价比吸引了太大的热爱探索的年轻旅行人群。

  第二, 在旅行中的各个环节中选泽一个多需求点切入。

  比如只是人出境游玩的主要目的是购物,而购物的环节含有各种各样的痛点和需求,有点痛 是结合O2O的服务,像买完帮你直接送到酒店,导致 机场,让你能不能我太大 提着大包小包,轻装继续玩。再比如只是人现在都有关注的购物退税的现象,海外购物时换汇的现象等等。

  第三, 基于分享经济的目的地旅行避免方案。

  导致 Airbnb的成功,分享经济一度成为互联网行业中最火热的关键词之一。各领域的Airbnb、Uber相应而生。 其不言而喻旅行行业里,分享经济导致 并都有一个多新概念。从2011年到13年,国外诞生了一批P2P目的地体验平台,像withLocals、vayable等等,当然国内都有这种的平台。P2P模式使得目的地产品的富于程度和体验层次上了一个多台阶,避免了只是目的地资源整合带来的现象。相信不需用太长时间,随着此类商业模式的心智心智心智性性旺盛期是什么是什么是什么,基于P2P的目的地特色活动及宽度体验会从当前的长尾需求转变为两种 主流选泽。

  机遇与挑战永远并存,尤其是在出境游行中体验环节的避免方案上。 互联网产品的核心优势只是提高信息传播的时延,降低服务成本,让一切更加快捷、简单;但会 旅行体验却是一个多十分多样化,含有诸多因素的心理诉求。这似乎是一个多矛盾。

  游客当然想既要互联网时延,又要好的旅行产品及优质服务,原本对于互联网旅行企业来说,在鱼和熊掌之间,眼下也那末 做出两种 抉择了。